FAQ
Q.상품권은 어떻게 구매하나요?
A. 회원가입 후 로그인하시면 상품권 구입 페이지에서 원하시는 상품권을 선택하여 장바구니에 담고 주문하실 수 있습니다.
Q.결제 방법은 무엇인가요?
A. 가상계좌 입금을 통해 결제가 가능합니다. 주문 후 안내되는 계좌로 입금해주시면 확인 후 상품권이 발송됩니다.
Q.상품권 매입도 가능한가요?
A. 네, 보유하고 계신 상품권 매입도 가능합니다. 마이페이지에서 매입 신청을 해주세요.
Q.환불은 어떻게 하나요?
A. 구매 결정 전까지는 환불이 가능합니다. 구매 결정 후 모바일 상품권 수령하시거나 선물하기를 이용하시면 환불 불가합니다.
Q.고객센터 운영시간은?
A. 연중무휴 24시간 고객응대를 하고 있습니다. 1:1 문의를 이용해주세요.